İHTİYAÇ / PROBLEM
Hizmet seçeneklerine hızlı ulaşma, doğru talebi oluşturma ve işlem durumunu telefon görüşmelerine bağlı kalmadan takip etme ihtiyacı.
← Tüm projeler
PROJE / Mobil Hizmet Talebi ve Sipariş Takibi
LC Yıkar Mobile
Türkiye genelinde 20’ye yakın bayiden oluşan LC Yıkar hizmet ağını müşterilerle buluşturan; talep ve süreç takibini mobil cihazlara taşıyan uygulama.
PROJE ÖZETİ
İhtiyaçtan çalışan
İhtiyaçtan çalışan
ürüne uzanan süreç.
ÜRETİLEN ÇÖZÜM
Hizmet arama ve kategoriler, talep oluşturma, durum takibi, bildirimler ve kullanıcı hesabını sade bir mobil akışta bir araya getirdik.
SONUÇ / YARATILAN DEĞER
20’ye yakın bayinin sunduğu hizmetlere erişimi kolaylaştıran, müşteri yolculuğunu görünür kılan ve kurumsal web deneyimini tamamlayan mobil kanal oluşturuldu.
SIRADAKİ PROJE SİZİN OLABİLİR
WhatsApp'ta konuşalım ↗