İHTİYAÇ / PROBLEM
Yoğun mesaj trafiğinde geç yanıt, kaçan satış fırsatları ve farklı hesaplarda dağınık ilerleyen müşteri iletişimi.
← Tüm projeler
PROJE / Sosyal Satış, Mesaj ve Sipariş Otomasyonu
SosyoBot
Sosyal medya kanallarından gelen mesajları tek merkezde yöneten, tekrar eden yanıtları otomatikleştiren ve görüşmeleri sipariş akışına dönüştüren bot platformu.
PROJE ÖZETİ
İhtiyaçtan çalışan
İhtiyaçtan çalışan
ürüne uzanan süreç.
ÜRETİLEN ÇÖZÜM
Senaryo bazlı otomatik yanıtlar, güvenli müşteri paneli, konuşma takibi ve sipariş toplama adımlarını bir araya getiren yönetilebilir bir bot altyapısı geliştirildi.
SONUÇ / YARATILAN DEĞER
Müşteri iletişiminin daha tutarlı ilerlediği, mesaj ve sipariş hareketlerinin tek panelden izlenebildiği ölçeklenebilir bir sosyal satış sistemi oluşturuldu.
SIRADAKİ PROJE SİZİN OLABİLİR
WhatsApp'ta konuşalım ↗